“五·一”小長假即將來臨，今年是2008年以來首個“五·一”五天小長假，預計客運期客流量將達到950萬人次，為滿足市民游客在“五·一”期間的出行需求，不斷提高服務水平，杭州公交集團將結(jié)合“五·一”小長假客流特點，突出重點，加強管理，有序營運，優(yōu)質(zhì)服務，盡最大努力方便市民游客的出行。
開通“人人有座”專線車 游景區(qū)更方便
五·一期間，公交集團在西湖景區(qū)繼續(xù)開通西湖內(nèi)環(huán)線、西湖外環(huán)線、公交數(shù)字旅游1號線、公交數(shù)字旅游2號線、公交數(shù)字旅游4號線、龍翔橋至靈隱專線，開通武林廣場至動物園專線等“人人有座”專線車。
新增武林廣場至動物園專線。線路走向：武林廣場始發(fā)，經(jīng)展覽東路、體育場路、延安路、西湖大道、南山路、虎跑路至動物園；動物園始發(fā)，經(jīng)虎跑路、虎玉路、水澄北路、復興路、中河高架路、涌金立交、西湖大道、延安路、體育場路、展覽西路、環(huán)城北路、展覽東路至武林廣場。沿途?？浚貉影残麓濉⒑合?、勝利劇院、延安路解百（往動物園方向）、凈寺（往動物園方向）、蘇堤（往動物園方向）、民安苑（地鐵水澄橋站）（往武林廣場方向）、飲馬井巷（往武林廣場方向）首末班時間：武林廣場為9:00—15:00，動物園為10:00—16:00。
開通“西溪濕地”地鐵接駁線 游西溪更方便
結(jié)合今年五·一期間西溪濕地免費對游客開放的實際情況，為方便游客至西溪濕地游覽，公交集團將在五一長假期間試運營一條西溪濕地地鐵接駁線，連接地鐵5號線蔣村站。
開通“蔣村地鐵站至西溪接駁線”。線路走向：蔣村地鐵站始發(fā)，經(jīng)余杭塘路、五常港路、紫霞街、崇義路、文二西路、訪溪路、訪溪南路至西溪；西溪始發(fā)，循原線至紫霞街，經(jīng)五常港路、蔣墩路、余杭塘路至蔣村地鐵站。沿途?？浚簵罴臆?、蔣家蚌橋、西溪白荻苑、西溪翠竹苑、西溪濕地洪園、濮家橋（往蔣村地鐵站方向）、紫金西苑（往蔣村地鐵站方向）7對（只）?？空?。發(fā)車時間：蔣村地鐵站為9:00-17:00（每逢整、半點發(fā)車）；西溪為9:45-17:45（每逢15分、45分發(fā)車）。票價每人次貳元，各類IC卡及移動支付通用。
開放3個公交停車場 開通三條接駁專線
根據(jù)五一小長假期間的交通組織方案，開放阮家橋公交停車場、之江公交停車場、萬松嶺停車場3個停車場，方便社會車輛換乘進入西湖景區(qū)。并開通三條接駁專線，做好社會車輛的接駁工作。
開通“阮家橋至靈隱專線”。線路走向：阮家橋公交停車場始發(fā)，經(jīng)余杭塘路、古墩路、西溪路、靈溪北路、靈溪隧道、靈溪南路、靈隱路、靈竺路至靈隱；靈隱始發(fā)，經(jīng)靈隱路、靈隱支路、靈溪南路、靈溪隧道、靈溪北路、西溪路、古墩路、余杭塘路、豐潭路、豐登街、塘萍路至阮家橋公交停車場。沿途?？浚盒聸鐾るp向?？空?。首末班時間：阮家橋公交停車場為9：00-15：00，靈隱為10：00-16：00。票價每人次伍元，刷卡僅限電子錢包及移動支付。
開通“之江停車場至小牙塢專線”。線路走向：之江公交停車場始發(fā)，經(jīng)之江路、梅靈南路至小牙塢；小牙塢始發(fā)，經(jīng)梅靈南路、之江路、洙泗路、留轉(zhuǎn)公路、之江路至之江公交停車場。沿途?？浚核纬?、云棲竹徑、梅家塢3對雙向?？空?。首末班時間：之江公交停車場為9：00-15：00，小牙塢為10：00-16：00。票價每人次伍元，刷卡僅限電子錢包及移動支付。
增開萬松嶺停車場始發(fā)的西湖內(nèi)環(huán)線區(qū)間。線路走向：萬松嶺停車場始發(fā)，經(jīng)美術館后街、美術館街、南山路、楊公堤、北山街、環(huán)城西路、慶春路、延安路、解放路、南山路、玉皇山路調(diào)頭，再經(jīng)玉皇山路、南山路、美術館后街、美術館街至萬松嶺停車場。沿途?？浚簝羲?、蘇堤、浴鵠灣、杭州花圃、岳墳、新新飯店、葛嶺、錢塘門外、小車橋、勝利劇院、一公園、清波門12只?？空?。首末班時間：萬松嶺停車場為10：00-16：00。
“動物園”站臨時向南遷移
5月1日至5月5日，每天8：30至17：00，道路東側(cè)的“動物園”站向南遷移至動物園社會停車場對面，停靠4、180、194、197H、314、315、318路、公交數(shù)字旅游2號線、公交數(shù)字旅游4號線。
道路西側(cè)的“動物園”站向南遷移至動物園社會停車場內(nèi)，?？?、180、194、197H、314、315、318路、公交數(shù)字旅游2號線、公交數(shù)字旅游4號線。
加強區(qū)域管理，維護現(xiàn)場秩序
“五·一”小長假期間，由于景區(qū)南北線、商圈諸多交通組織均為視情實施，杭州公交集團將加強對主要客流集散點、風景區(qū)主要道路和復雜區(qū)域的現(xiàn)場管理，組織人員到主要站點加強現(xiàn)場管理，維護現(xiàn)場秩序，做好道路通行、站點客流和線路運營情況匯報和站點乘客指引及突發(fā)事件的處置工作。
做好機務保障，確保節(jié)日出車
為做好五一客運期間車輛突發(fā)故障的應急響應，杭州公交集團根據(jù)營運需要加強各小修駐點管理，增加駐站修理力量，合理調(diào)整停車場內(nèi)的日夜維修力量，確保維修質(zhì)量；安排路救協(xié)作網(wǎng)分別在16路浙大車站、美術館后街、及六公園安排3輛路救車做好靈隱、西湖北線、西湖南線、各大商圈的機務保障工作，確保節(jié)日出車。
