開通2條免費(fèi)接送專線，滿足乘客需求。
1）981路，地鐵江陵路站始發(fā)，經(jīng)繽紛街、阡陌路、江南大道、江暉路、江暉南路、白馬湖路至白馬湖P6停車場；白馬湖P6停車場始發(fā)，經(jīng)白馬湖路、江虹南路、濱文路、江暉路、江南大道、江陵路、繽紛街至地鐵江陵路站。首末班時間：地鐵江陵路站為8:00-16:30，白馬湖P6停車場為9:30-17:30。免費(fèi)乘坐。
2）982路，地鐵濱康路站至白馬湖P6停車場。線路走向：地鐵濱康路始發(fā)，經(jīng)濱安路、濱康路、西興路、濱文路、江暉路、白馬湖路至白馬湖P6停車場；白馬湖P6停車場始發(fā)，經(jīng)白馬湖路、江虹南路、濱文路、西興路、濱安路至地鐵濱康路站。首末班時間：地鐵濱康路站為8:00-16:30，白馬湖P6停車場9:30-17:30。免費(fèi)乘坐。
多措并舉服務(wù)動漫，品質(zhì)公交保障出行。為確保文博會期間公交配套安全有序優(yōu)質(zhì)地進(jìn)行，文博會前夕，杭州公交集團(tuán)對相關(guān)行車人員進(jìn)行再教育、再宣傳，教育司機(jī)做好安全行車、服務(wù)工作，并安排時間讓司機(jī)提前熟悉路線；在活動舉行期間，對投入運(yùn)營的車輛做到車容車貌完好無缺，服務(wù)標(biāo)志齊全、清晰，車輛空調(diào)正常有效，車輛衛(wèi)生整潔，車型統(tǒng)一；安排專人負(fù)責(zé)管理，并做好對專線的客流監(jiān)控，視現(xiàn)場的客流情況，及時調(diào)節(jié)運(yùn)能，滿足市民的乘車需求；密切關(guān)注經(jīng)過白馬湖會展城周邊的6條公交線路（114、137、177、1503、354、124路），根據(jù)客流變化加密班次。
