杭州公交做好國慶期間火車南站南站客運保障
火車南站7月啟用以來，杭州公交集團密切關(guān)注南站客流情況，也重點關(guān)注南站公交客運服務(wù)品質(zhì)，針對夜間客流的增長，集團延長了火車南站始發(fā)的181、731、736、748路等4條線路的服務(wù)時間，方便蕭山主城及東部組團的（坎山、瓜瀝、靖江）的市民乘客夜間出行；在開通了8300的夜間線之后，基于夜間線路規(guī)方面的整體性，還增加了開往富陽方向的8514路，南站的夜間的換乘線路從4條增加到了5條。今年國慶期間，杭州公交為進一步做好大客流的疏散工作的準備，推出幾項特色服務(wù)舉措，具體如下：
一、杭州公交在國慶客運期間，在杭州火車南站夜間開通2條 “橙意暖巴”。
10月1日-10月9日，杭州公交集團在火車南站開通兩條橙意暖巴，分別是
（2）火車南站開往火車東站方向
滿足夜間到站旅客前往主城區(qū)旅客乘車需求，做到“準門對門”服務(wù)。服務(wù)時間：0:00至次日05:00；票價：每人次10元，刷卡僅限電子錢包及各類移動支付。
乘客到達火車南站后，在站內(nèi)達到層，找到公交服務(wù)臺登記后，工作人員將會根據(jù)乘客的目的地，進行線路匹配，后由工作人員引導(dǎo)至暖巴上客點乘坐。
二、強化國慶期間的營運保障
公交集團將成立南站指揮中心，客運期間，根據(jù)客流不同的變化，在就近的線路準備20輛應(yīng)急車輛，遇客流突發(fā)情況發(fā)生時能以最快速度疏散完畢。在國慶客運期，在火車南站旅客到達大廳開展志愿者服務(wù)，為到達的旅客提供問詢、指路等服務(wù)。
