迎亞運·展形象·提品質
杭州公交開展“規(guī)范停站”倡議活動
呼吁交通參與者營造文明出行氛圍
為切實做好2022年杭州亞運會的公交保障工作，提升公交社會形象，展示公交精神風貌，杭州公交開展了“迎亞運·展形象·提品質”為主題的系列活動，在活動過程中梳理公交服務存在的不足。此前不少市民乘客提出的意見，表示因社會車輛長時間停靠或是部分公交司機缺乏安全意識，公交車沒有按序進出站或在非公交站點違規(guī)上下客等行為，給乘客乘車帶來不便。
為了提升服務品質，讓乘客更加安全、便捷地乘車，1月20日起至10月31日，杭州公交集團將組織開展“規(guī)范停站”有獎舉報活動，鼓勵市民乘客對以下幾種情況開展監(jiān)督，在遇到下述違章行為的48小時內撥打舉證受理電話0571-85191122舉報，并提供公交車未規(guī)范停站的時間、牌照等信息， 舉證受理時間自1月25日起（每日8：30—20：00），公交集團將在核實后予以獎勵。主要情形包含以下：
1、未按序進出站或在非公交站點違規(guī)上下客；
2、運營車輛未在規(guī)定公交站內?？浚?/span>
3、未按規(guī)范停站，運營車輛?？课恢脩嚯x站臺50cm左右；
結合舉報的情況，公交集團還將進行內部自檢、自查，落實長效管理舉措。與此同時，近些年來各種外因導致公交車無法及時進站?？康那樾沃饾u增多；比如社會車輛長時間?？吭诠卉囌荆徊糠?/span>機動車與非機動車混合的公交站點因道路環(huán)境復雜，早晚高峰期轉彎車輛出現滯留等情形。因此，杭州公交集團也向全社會發(fā)出倡議，倡議各類機動車、非機動車車主以及行人、乘客在內的所有交通參與者共同營造良好的出行秩序，共同努力，營造文明交通出行的良好氛圍。
