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序號
時間
標題
網(wǎng)名
處理情況
詳細信息
37661
2015 / 02 / 25
202路
期盼
已处理
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37662
2015 / 02 / 25
76路
左宗棠
已处理
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37663
2015 / 02 / 25
建议382公交车增设宋家湾车站
zhiduand
已处理
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37664
2015 / 02 / 25
B4增加车辆
一人
已处理
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37665
2015 / 02 / 25
改撤换领导了!
陆平
已处理
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37666
2015 / 02 / 25
清波门
开心
已处理
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37667
2015 / 02 / 25
城南
开心
已处理
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37668
2015 / 02 / 25
310延伸
·
已处理
點擊查看
37669
2015 / 02 / 25
公交优化
antiFOX
已处理
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37670
2015 / 02 / 25
关于下沙-皮革城K868车票的投诉
张泽汶
已处理
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網(wǎng)站留言板管理規(guī)定

本網(wǎng)站所設(shè)立的留言窗口是杭州市公共交通集團有限公司受理所有乘客和網(wǎng)友投訴的重要窗口,也是聽取社會各界意見,接受乘客監(jiān)督,改善公交服務(wù)的重要渠道。對此,當(dāng)您對杭州市公共交通集團有限公司及基層單位的經(jīng)營管理和一切生產(chǎn)服務(wù)活動有不同看法和建議時,您盡可通過這一信箱,表達自己的意見和看法。對您的一切投訴和意見,只要是真實合法的,我們將進行認真嚴肅地作出處理,并100%的給予回復(fù)。
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為了對您的投訴負責(zé),我們請您在填寫投訴時如實填寫本人真實姓名、聯(lián)系電話或其他聯(lián)系方式,以便我們在處理投訴時,及時向您反饋或作進一步的溝通和了解,對于沒有留下真實聯(lián)系資料的投訴,我們保留不回復(fù)的權(quán)利;
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我們對每一個意見和投訴的回復(fù),都會認真的對待,并本著實事求是的原則,通過調(diào)查了解后進行處理,讓您滿意。

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